Une journée pour apprendre à mieux écouter son client, savoir reformuler et questionner, pour entendre ce qu'il dit et ce qu'il ne dit pas...au moyen des outils de communication utilisés par les médiateurs.

Informations pratiques :

• Maison de l'avocat à Rouen
• Heures de formation validées : 7h
• Coût : 60€

Contact : Centre de médiation du Barreau de Rouen / Florence LECUYER LEBRAS - info@mediation-rouen.fr

Octobre, mois de la justice amiable :

En 2019, les Centres de Médiation et de Justice Amiable des Barreaux de Dieppe, Evreux, Le Havre et Rouen organisent Octobre, mois de la justice amiable, 11 événements à destination principalement des avocats et professionnels de justice pour découvrir et se former aux modes amiables. Une première en France !